เจอคลิป และโพสต์มาเยอะ เกี่ยวกับการล่มสลายของ Apple และจะตามรอย Nokia คือ เข้าสู่การล่มสลาย ส่วนตัวไม่เห็นด้วยกับความคิดดังกล่าว เพราะอะไรน่ะหรือ
AI ที่ยังไม่เกิด
การสร้าง Generative AI ของ Apple ที่ยึดหลักการรักษาความเป็นส่วนตัว หรือ Privacy ของผู้ใช้งานนั้นขัดต่อหลักการสร้าง Generative AI เป็นอย่างมาก เนื่องจากการทำสิ่งนี้ จำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลให้มากที่สุด จดจำให้ได้มากที่สุด ปรัชญาของ Apple ทำให้การพัฒนาไปไม่ถึงไหน แม้จะเป็นพันธมิตรกับ ChatGPT หรือทำท่าจะซื้อเจ้าอื่น ๆ มา ก็จะมาติดปัญหา ปรัชญาในการสร้าง Generative AI ของ Apple อยู่ดี
แต่ไม่ทำให้ผู้ใช้งานย้ายไปไหน
แม้ Apple จะยังไม่มี AI ที่เจ๋งเป้งอย่าง Galaxy AI ของ Samsung หรือ AI แบบของ Google แต่ด้วย Ecosystem ของ Apple ที่เหนี่ยวรั้งผู้ใช้ไว้อย่างเหนียวแน่น ชนิดที่ยากจะย้ายหนี หรือหย่าขาด ยังไงผู้ใช้งานก็ไม่หนี Apple ไปไหน
Ecosystem ของ Apple ที่เหนือชั้นกว่าใคร
อุปกรณ์ต่าง ๆ ของ Apple ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPad, Mac, Watch และอื่น ๆ ทำงานร่วมกันเป็นอย่างดี เชื่อมต่อเป็นเนื้อเดียวกัน แม้จะมียี่ห้ออื่นที่พยายามทำตามก็ยังไม่ Seamless เท่ากับที่ Apple ทำได้
OS ของ Apple ไม่ง่อยเหมือน OS ของ Nokia
ไม่ว่าจะเป็น iOS, iPad OS, Mac OS, Watch OS etc. นั้น Modern และใช้งานได้ดีมาก รองรับแอปปลิเคชั่นต่าง ๆ มากมาย ไม่ได้เหมือนกับ Symbian OS ของ Nokia ที่ทำอะไรไม่ได้ หรือ Windows Mobile ที่ก็พิสูจน์แล้วว่าสู้ iOS และ Android ไม่ได้
ความลื่นไหลของ OS ของ Apple
ปรัชญาการสร้าง OS สำหรับอุปกรณ์ต่าง ๆ ของ Apple นั้น เรียบง่าย เน้นความลื่นไหล เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน ซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้ Hardware ที่จัดเต็มมากก็ลื่นได้ ไม่เหมือน OS อื่น ๆ ที่ต้องอัดเสป็คให้สูง แถมการออกแบบภายในก็ทำงานซับซ้อน ทั้งตัว OS และ Interface ด้วยปรัชญาการออกแบบ OS ที่ต่างกัน ยังไงก็ไม่มีทางที่ OS อื่นจะลื่นได้เท่า OS ของ Apple แน่นอน
คงไม่ใช่ชั่วชีวิตของเราที่ Apple จะล่มสลาย
Ecosystem ของ Apple ที่ทำให้ผู้ใช้ยากจะย้ายหนี เงินสดที่บริษัทถิอไว้จำนวนมาก และการปรับตัวที่ยังคงปรับได้ทัน ถ้าดำเนินการอย่างถูกวิธี ยังไงเสียในชั่วชีวิตของพวกเรา Apple ก็ไม่มีทางล่มสลายหรอก
Conclusion
แม้การปรับตัวของ Apple จะเรื่อย ๆ มาเรียง ๆ ดูช้า และเพลี่ยงพล้ำไปบ้าง แต่อย่างไรเสีย สรรพกำลังที่ Apple มีนั้นยังมีศักยภาพมากพอที่จะสร้างนวัตกรรม หรือบริการที่สอดคล้องกับความต้องการของตลาดได้อยู่ และหากยังพัฒนา Ecosystem ของตัวเองให้แข็งแกร่ง ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้ Apple ก็ยังจะคงครองใจลูกค้าประจำได้อยู่ และยังมีศักยภาพดึงดูดผู้ใช้งานยี่ห้ออื่น ๆ ให้หันมาใช้สินค้าและบริการของ Apple ได้ไปอีกนาน
